Odpowiedź: Upewnij się, że używasz poprawnych danych logowania. Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z obsługą klienta swojego banku, aby uzyskać pomoc w odzyskaniu dostępu do konta.
Odpowiedź: Sprawdź, czy Twój bank oferuje usługę założenia Profilu Zaufanego. Jeśli tak, upewnij się, że jesteś zalogowany do właściwej sekcji bankowości internetowej (np. e-Urząd, Usługi e-administracji). Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z obsługą klienta banku.
Odpowiedź: Upewnij się, że dane wprowadzone w banku są aktualne i zgodne z danymi osobowymi. W razie potrzeby zaktualizuj swoje dane w banku przed przystąpieniem do zakładania Profilu Zaufanego.
Odpowiedź: Tak, istnieją inne metody założenia Profilu Zaufanego, takie jak rozmowa video z urzędnikiem, użycie e-dowodu lub wizyta w placówce urzędu. Wybierz metodę, która najbardziej Ci odpowiada.
Odpowiedź: Proces potwierdzenia tożsamości i założenia Profilu Zaufanego przez bank jest zazwyczaj szybki i może zająć kilka minut. Czas ten może się różnić w zależności od banku i obciążenia systemu.
Odpowiedź: Tak, założenie Profilu Zaufanego jest bezpłatne. Banki nie pobierają opłat za tę usługę.
Odpowiedź: Jeśli Twój Profil Zaufany wygasł, możesz go przedłużyć, logując się na swoje konto bankowe i przechodząc przez proces potwierdzenia tożsamości ponownie. Alternatywnie, możesz przedłużyć Profil Zaufany przez inne dostępne metody.
Odpowiedź: Profil Zaufany mogą założyć jedynie osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby niepełnoletnie nie mogą założyć Profilu Zaufanego.
Odpowiedź: Tak, Profil Zaufany można używać za granicą do załatwiania spraw urzędowych online w Polsce. Wymaga to jednak dostępu do Internetu.
Odpowiedź: Nie, każdy użytkownik może posiadać tylko jeden aktywny Profil Zaufany. W przypadku posiadania kilku kont bankowych, możesz wybrać, przez który bank chcesz potwierdzić swoją tożsamość.
Odpowiedź: Upewnij się, że numer telefonu zarejestrowany w banku jest aktualny i że masz wystarczający zasięg sieci. Spróbuj ponownie wysłać kod. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą klienta banku.
Odpowiedź: Aby zaktualizować dane w Profilu Zaufanym, zaloguj się na swoje konto bankowe i przejdź do sekcji Profilu Zaufanego. Tam powinieneś mieć możliwość edycji swoich danych. Jeśli nie możesz znaleźć tej opcji, skontaktuj się z obsługą klienta banku.
Odpowiedź: Tak, większość banków umożliwia założenie Profilu Zaufanego przez aplikację mobilną. Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji swojego banku.
Odpowiedź: Spróbuj ponownie uruchomić przeglądarkę lub aplikację mobilną. Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą klienta banku lub wsparciem technicznym.
Odpowiedź: Tak, Profil Zaufany jest powiązany z Twoją tożsamością, a nie z konkretnym urządzeniem. Możesz używać Profilu Zaufanego na dowolnym urządzeniu z dostępem do internetu.
Odpowiedź: Tak, obcokrajowcy posiadający numer PESEL mogą założyć Profil Zaufany, korzystając z jednej z dostępnych metod potwierdzenia tożsamości.
Odpowiedź: Profil Zaufany nie wymaga osobnego hasła – jest powiązany z Twoim kontem bankowym. Jeśli zapomniałeś hasła do konta bankowego, skontaktuj się z obsługą klienta swojego banku, aby je odzyskać.
Odpowiedź: Tak, Profil Zaufany jest bezpieczny. Proces potwierdzenia tożsamości jest ściśle kontrolowany i zabezpieczony, aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych.
Odpowiedź: Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej banku. Opcja ta może być ukryta w sekcjach takich jak "e-Urząd", "Usługi e-administracji" lub podobnych. Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z obsługą klienta banku.
Odpowiedź: Tak, możesz usunąć swój Profil Zaufany i założyć go ponownie. W tym celu zaloguj się na swoje konto Profilu Zaufanego, przejdź do ustawień i wybierz opcję usunięcia konta. Następnie możesz założyć Profil Zaufany ponownie, korzystając z jednej z dostępnych metod potwierdzenia tożsamości.
Odpowiedź: Nie, sposób potwierdzenia tożsamości jest wybierany podczas zakładania Profilu Zaufanego i nie można go zmienić po założeniu konta. Jeśli chcesz zmienić sposób potwierdzenia, musisz usunąć obecny Profil Zaufany i założyć nowy, wybierając inny sposób potwierdzenia tożsamości.
Odpowiedź: Do założenia Profilu Zaufanego potrzebne są Twoje podstawowe dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, numer PESEL, numer telefonu oraz adres e-mail. Dane te są weryfikowane podczas procesu potwierdzenia tożsamości.
Odpowiedź: Profil Zaufany jest przeznaczony wyłącznie dla osób fizycznych. Firmy mogą korzystać z innych form elektronicznej tożsamości, takich jak ePUAP lub kwalifikowany podpis elektroniczny.
Odpowiedź: Nie, do założenia Profilu Zaufanego wymagany jest numer PESEL. Paszport nie jest wystarczający do potwierdzenia tożsamości w tym przypadku.
Odpowiedź: Większość nowoczesnych przeglądarek internetowych jest wspierana, w tym Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge oraz Safari. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki, aby uniknąć problemów technicznych.
Odpowiedź: Tak, możesz założyć Profil Zaufany bez konta bankowego, korzystając z innych metod potwierdzenia tożsamości, takich jak rozmowa video z urzędnikiem, użycie e-dowodu lub wizyta w placówce urzędu.
Odpowiedź: Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj skorzystać z innej sieci Wi-Fi lub połączenia komórkowego. W razie potrzeby skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.
Odpowiedź: Tak, Profil Zaufany można założyć na komputerach z systemami operacyjnymi innymi niż Windows, takimi jak macOS czy Linux. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki internetowej.
Odpowiedź: Spróbuj odświeżyć stronę lub uruchomić przeglądarkę ponownie. Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj skorzystać z innej przeglądarki lub urządzenia.
Odpowiedź:
Nie, Profil Zaufany mogą założyć jedynie osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
Potrzebujesz pomocy w założeniu spółki? Pomożemy. Biuro zakładania spółek Warszawa specjalizuje się w zakładaniu i rejestracji spółek właśnie w Warszawie, ale działamy w całej Polsce. Odwiedź naszą stronę internetową i uzyskaj bezpłatna konsultację.
